Repentigny Dental Center

Au · Google · 28 Jan 2026

“Hier j'ai eu mon rendez-vous de suivi pour le changement de mes fils de broche et l'hygiéniste que j'ai eu m'a rentré le fil de broche dans ma joue d'un coup sec en le coupant (par accident), sur le coup j'ai eu mal et je la vois tout suite prendre un instrument pour aspirer et je commence à me poser des questions du pourquoi elle prend ça jusqu'à ce que je vois que c'est du sang qu'elle aspire et elle m'éponge le visage avec un coton car il y avait du sang éclaboussé partout. Je lui demande il se passe quoi? Et je sens ma joue enflée. Elle me répond bêtement "quoi? Il n' y a rien" et je lui montre ma joue enflée et elle me répète qu'il y a rien, puis quitte la salle et me laisse seule sans rien me dire de plus! J'étais sur le bord de la panique, c'est juste un changement de fil mon rdv que j'ai ! Pas la première ni la dernière fois que je les change. Vu que j'étais seule, j'ai dû sortir de la salle, aller dans le couloir et interpeler une hygiéniste qui passait devant moi pour lui demander assistance! Finalement le Dr. Carrier est venu vérifier si tout était correct. Ce que je n'ai pas aimé de sa réaction, oui il tentait de me rassurer mais me faire dire que ce n'est que de l'irritation et/ou que je suis probablement allergique au latex (je ne le suis pas!) c'est absurde. Je crois que l'hygiéniste n'a pas reconnu qu'elle a fait une erreur et c'est surtout ça qui ne passe pas pour moi. Aucune excuse ou quoi que ce soit. Je comprends qu'on commence tous en quelque part, mais que l'on ne m'avertisse pas avant mon rendez-vous que je suis avec une apprentie avec peu d'expérience et qu'après elle fasse des erreurs avec moi, c'est vraiment ordinaire. Pendant le rendez-vous elle m'a accroché plusieurs fois ma gencive avec ses pinces en forçant sur mes boîtiers et elle a échappé mon boîtier qui était décollé dans ma le fond de ma bouche sans rien me dire, j'ai faillit l'avaler. J'ai dû le recracher. Bref, aujourd'hui j'ai la joue hyper enflée et j'ai un énorme bleue sur ma joue, et un bobo dans ma joue intérieur que j'espère ne va pas finir en ulcère !”

Fadera Marvell · Google · 22 Nov 2024

“PIRE EXPÉRIENCE DE MA VIE. Chercher ailleurs, fuyez!”

Hamylene Bouthillier-Wilson · Google · 19 Sept 2023

“Wow qu'elle belle accueil des gens gentil compréhensif j'étais décourager et grâce à eu sa va mieux votre clinique est à 1h30 de chez moi mais sa vaut vraiment le déplacement on se sent rassuré pas de jugement merci d'être là”

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